公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 售前服务：大金在售前阶段就注重为用户提供专业的咨询和解答，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，以便用户能够选择*适合自己的产品。

2. 安装服务：大金提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到用户家中。安装过程中，安装人员会耐心向用户解释产品的使用方法和注意事项，确保用户能够顺利使用。

3. 维修服务：大金提供完善的维修服务，包括产品维修、保养和退换货等。如果用户在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系大金的维修服务人员，大金将及时为用户提供解决方案。

4. 个性化服务：大金还注重为用户提供个性化的服务，例如根据用户的需求和喜好，为用户推荐*适合的产品和配件，以及为用户提供定制化的安装和维护方案。

二、大金空调服务理念如下：

1. 快速响应：在用户提交维修服务申请后，大金空调能在1个小时内回复用户，确认故障信息和服务时间。对于紧急问题，大金空调更是能在2小时内派出专业技术人员进行处理，确保用户的使用体验。
2. 专业团队：大金空调拥有一支经过严格培训和考核的专业维修团队，大金具备丰富的维修经验和技能，能够迅速、准确地诊断故障，并提供专业的解决方案。
3. 完善的服务网络：大金空调在全国范围内建立了完善的服务网络，覆盖了城市和农村的2000余家服务中心和5000余名专业技术人员。
4. 贴心的服务保障：除了专业的维修和服务，大金空调还提供7天无理由退货、15天换货、3年质保等贴心服务保障，为用户提供全方位的品质保障。