公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 售前咨询：奥克斯提供产品咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点、使用方法等，以便消费者能够选择*适合自己的产品。

2. 安装预约：消费者购买奥克斯产品后，可以通过奥克斯厂家公众号或服务热线预约安装服务。奥克斯会安排专业人士上门安装，确保产品安装正确、安全可靠。

3. 维修报修：如果奥克斯产品在使用过程中出现问题，消费者可以通过奥克斯厂家公众号、服务热线或在线客服进行报修。奥克斯会安排专业维修人员上门服务，解决产品故障问题。

4. 进度查询：消费者可以通过奥克斯厂家公众号或服务热线查询已预约服务的进度，了解服务状态，以便及时安排自己的时间。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 奥克斯厂家网站：访问奥克斯厂家网站，了解产品、维修服务政策以及联系方式。您可以在网站上找到厂家维修服务热线、在线客服或在线提交故障报修等方式。
2. 奥克斯厂家授权维修服务店：奥克斯在全国各地设有厂家授权的维修服务店，您可以通过厂家网站或客服热线查询附近的维修服务店，并前往店面咨询或寻求服务。
3. 奥克斯厂家微信公众号：关注奥克斯厂家微信公众号，您可以在公众号内获取维修服务的相关信息，如在线报修、服务预约、产品使用指南等。
4. 厂家授权的电商平台：在厂家授权的电商平台上购买奥克斯产品，通常可以享受厂家提供的维修服务。请确保您购买的产品来自厂家授权渠道，以避免维修问题。