公司名称：万家通家电服务中心

奥田集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
奥田咨询电话：4006-189123
奥田集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、凭证问题

1. 无包修凭证及有效或有效购买凭证：若用户无法提供产品的包修凭证或有效的购买凭证，如保修卡、发票等，则不属于免费维修范围。
2. 凭证不符或涂改：如果有效凭证、包修凭证存在不符或涂改的情况，也将不被纳入免费维修的范畴。

二、非产品质量问题

1. 使用、保管不当造成损坏：若产品因用户使用不当或保管不当导致损坏，如人为摔落、进水、不当安装等，则不属于免费维修。
2. 自然灾害或恶劣环境造成损坏：因不可抗拒的自然灾害（如地震、洪水等）或使用环境恶劣（如极端高温、低温、潮湿等）导致的损坏，也不属于免费维修范围。

三、超出保修期

1. 处理品、已超过包修期：对于明确标注为处理品或已超过保修期限的产品，奥田不提供免费维修服务。

四、服务网点造成的损坏

1. 服务网点安装、维修造成损坏：若产品在服务网点进行安装或维修过程中，因服务网点的原因造成损坏，用户可要求服务网点承担相应的责任，但这并不属于奥田的免费维修范围。然而，若用户能够证明服务网点的过错，奥田可能会协助用户进行维权。

五、其他特殊情况

1. 未经许可的自行修理：用户未经奥田许可，自行对产品进行修理或非承担三包修理者拆动产品造成的损坏，不属于免费维修范围。
2. 超过三包有效期但可修复：若产品超过三包有效期，但经过修复后仍可继续使用，且用户未选择付费维修，则不属于免费维修范围。
3. 非奥田服务商拆动造成损坏：若产品被非奥田官方服务商拆动造成损坏，奥田也不提供免费维修服务。

综上所述，奥田在凭证问题、非产品质量问题、超出保修期、服务网点造成的损坏以及其他特殊情况等方面存在不属于免费维修范围的情况。用户在享受奥田的维