公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 维修服务：格力提供全面的维修、更换等服务，以确保用户的权益得到保障。无论是产品故障还是使用问题，格力都会提供及时、专业的解决方案。
2. 热线客服与在线客服：格力设有专门的热线客服和在线客服，用户可以通过电话或在线咨询的方式，解决使用中的问题。这种多渠道的服务方式，使得用户能够更方便、快捷地获取帮助。
3. 信息保障：格力非常重视用户隐私和信息保护，承诺用户数据只用于业务交流，并且会采取各种措施确保用户信息的安全。此外，格力还提供一个安全可信的购物网站，保证用户数据的安全和隐私。
4. 产品质保：格力的产品都经过严格的质量检测，确保用户购买的产品具有高质量。此外，格力所有产品都经过国家3C认证、国际CCC认证、国际ISO90001质量体系认证，这进一步证明了其产品的可靠性和稳定性。

二、格力空调服务理念如下：

1. 消费者拨打格力的预约安装服务热线电话，告知客服人员自己的需求和地理位置。

2. 客服人员会根据消费者的需求和地理位置，为消费者安排专业的安装人员到现场进行勘察，并量身定制安装方案。

3. 安装人员会在约定的时间内到达消费者家中，进行安装前的准备工作，如检查产品、确认安装位置等。

4. 安装人员会按照专业的安装流程进行安装，确保安装质量符合标准要求，并为消费者提供相关的使用和维护建议。

5. 安装完成后，消费者可以进行安装验收，确保安装质量符合自己的要求。

6. 贴心便捷：消费者只需要拨打格力的预约安装服务热线电话，就可以享受到上门安装、调试、清理和回收旧机等一系列贴心服务，无需费心寻找安装服务商或自行安装，大大节省了时间和精力。

7. 安全有保障：格力的预约安装服务不仅安全可靠，而且还提供安装保障。