公司名称：万家通家电服务中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机空调服务说明：

1. 预约上门：专属服务管家与用户进行电话沟通，表明身份，并确定上门服务时间。
2. 上门服务准备：服务管家在上门之前，会进行形象管理，包括佩戴口罩、帽子，穿着新工装并进行消毒，以呈现整齐干净的个人形象。
3. 提货验货：在服务开始之前，服务管家会提取货物，并在用户同意后开箱验收。
4. 安装材料准备：根据用户描述的安装环境，服务管家会准备相应的工具箱、空调搬运带、防护套等，以及特殊搬运要用的云梯、吊车等工具，以避免损坏机器或破坏用户家具。
5. 进门服务：服务管家在进门前会再次进行仪容检查，确认形象是否干净整洁，精神饱满。他们会有节奏地轻敲门三下或者按门铃一次，进行自我介绍并出示证件，然后为用户送上鲜花。在进入用户家中前，他们会穿戴好干净无尘的鞋套，一只脚穿鞋套踏进家门，再穿另一只踏进用户家。

二、三菱电机空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：三菱电机为用户提供免费的上门设计服务，根据用户的需求和家庭环境，提供专业的空调摆放和设计建议。
2. 免费检测水电：在用户购买三菱电机产品后，服务人员会上门免费检测用户的家庭水电设施，确保产品安装和使用的安全性。
3. 产品送装一体：三菱电机提供产品送装一体的服务，即产品购买后，服务人员会负责将产品送到用户家中，并进行安装和调试。
4. 免安装材料费：在安装过程中，三菱电机会免费提供所需的安装材料，用户无需额外支付费用。
5. 免费清洗：三菱电机提供定期的免费清洗服务，保持空调的清洁和卫生，延长产品的使用寿命。
6. 用户关爱：三菱电机定期与用户联系，了解产品使用情况和用户需求，提供必要的帮助和支持。
7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，三菱电机提供终身保修服务，即使在产品使用多年后，如果出现故障或损坏，也可以享受免费的维修或更