公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 保修期限：奥克斯的产品通常都有一定的保修期限，在这个期限内如果出现质量问题，用户可以享受免费的维修或更换服务。保修期限的长短因产品而异，一般在空调产品中为一年到三年不等。
2. 保修范围：奥克斯的包修服务通常涵盖产品的主要部件和功能，如空调的主要零部件、电脑的主板、显示器等。在保修范围内出现的问题，用户可以享受免费的维修或更换服务。
3. 维修服务：如果用户的产品在保修期限内出现问题，可以通过奥克斯的维修服务热线或在线服务平台进行报修。奥克斯会安排专业的维修人员上门服务，对产品进行检修和维修，确保产品能够正常使用。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 精致安装：这是奥克斯7星服务在空调安装领域的一项开创性举措。它确保了产品的正确安装，同时考虑到用户的使用环境和需求，使得用户能够更方便、舒适地使用产品。
2. “十免服务”：这是奥克斯为用户提供的一项特色服务，包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。这大大降低了用户的使用成本，同时也提升了用户的满意度。
3. 送装一体：奥克斯提供产品送装一体的服务，用户仅需下单，奥克斯便会完成后续的送装一体服务，无需用户再费心费力。
4. 全程无忧：无论是从购买到安装，还是从使用到保养，奥克斯都提供全程无忧的服务。用户只需一次购买，就可以享受到全程无忧的服务体验。
5. 专属服务：奥克斯为高端用户群体配备了专属的服务工装和专属服务道具，进一步提升了用户的服务体验。