公司名称：万家通家电服务中心

能率热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修、一站式服务
能率咨询电话：4006-189123
能率热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、服务标准
准时上门：能率服务人员会严格按照用户约定的时间上门服务，确保不耽误用户的时间。
限时完成：无论是安装还是维修服务，能率都设定了明确的时间限制，如安装服务在2小时以内完成，维修服务在1小时以内完成，以提高服务效率。
一次就好：能率致力于通过周密的预算和专业的技能，确保上门服务一次到位，减少用户的麻烦。
二、服务细节
证件齐全：上门服务时，服务人员会出示“星级服务资格证”，以证明其专业身份。
安全测电：服务前，服务人员会进行安全测电，并详细讲解安全注意事项，确保用户用电安全。
讲解到位：服务后，服务人员会向用户详细讲解产品的使用方法和保养知识，确保用户能够正确使用和保养产品。
清理现场：服务完毕后，服务人员会清理现场，保持用户家居环境的整洁。
三、服务态度
热情友好：能率服务人员始终保持热情友好的态度，对待用户真诚、耐心，解答用户疑问时面带微笑。
专业规范：服务人员着装整洁，言谈举止文明，展现出专业的服务素养。
细致入微：在服务过程中，能率服务人员注重细节，如穿鞋套、配备垫布和抹布等，以减少对用户家居环境的影响。
四、增值服务
能率还提供了多项增值服务，如一站式产品通检服务、产品维护保养等，旨在为用户提供更加全面、贴心的服务体验。

综上所述，能率的热情友好服务要求体现在服务标准、服务细节、服务态度以及增值服务等多个方面。这些要求共同构成了能率卓越的服务体系，为用户提供高品质的服务体验。