公司名称：万家通家电服务中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央空调服务说明：

1. 预约上门：专属服务管家与用户进行电话沟通，表明身份，确定上门服务时间。
2. 形象管理：服务管家在上门服务之前需要佩戴口罩、帽子，穿着新工装并进行消毒，以呈现整齐干净的个人形象。
3. 物资准备：服务管家将专属服务道具、常用物资等准备齐全，并对工具、安装服务车进行消毒。
4. 安装材料准备：根据用户描述的安装环境，准备相应的工具箱、空调搬运带、防护套，以及特殊搬运要用的云梯、吊车等，以避免损坏机器和用户家具。
5. 送装同步：准备好所有物资后，将其搬运进安装车，等待上门安装。
6. 入户服务：服务管家在进门前会再次进行仪容检查，确认形象是否干净整洁，精神饱满。敲门时，有节奏的轻敲门三下或者按门铃一次，进行自我介绍同时出示证件，确认用户并为其送上鲜花。在进入用户家中前，需要穿戴好干净无尘的鞋套，一只脚穿鞋套踏进家门，再穿另一只踏进用户家。

二、三菱中央空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：三菱中央会派遣专业的设计师上门，根据用户的实际需求和家庭环境，为用户量身打造*适合的空调配置方案。
2. 免费检测水电：在安装前，三菱中央的服务人员会免费为用户检测家庭的水电环境，确保空调能够安全、稳定地运行。
3. 产品送装一体：三菱中央提供送装一体的服务，即产品送到用户家中后，服务人员会立即进行安装和调试，让用户无需等待。
4. 免安装材料费：三菱中央在安装过程中使用的所有材料都是免费的，用户无需额外支付任何费用。
5. 免费清洗：对于部分产品，如空调、空调等，三菱中央会定期为用户提供免费的清洗服务，确保产品的性能和寿命。
6. 用户关爱：三菱中央在维修服务结束后，还会为用户提供免费的测水、测电、测空气等服务。
7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，三菱中央会提供终身保修服务，即产