公司名称：万家通家电服务中心

万和咨询电话：4006-189123
万和空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
万和空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、禁止非授权维修

核心内容：万和明确禁止用户将产品送至非万和授权的维修服务点进行维修。这是因为非万和维修服务商可能不具备相应的专业技术和原厂配件，无法保证维修质量和产品的正常使用。

二、保修权益影响

核心内容：选择非万和授权维修可能会导致用户的保修权益受损。万和产品的保修政策通常要求产品在保修期内必须通过万和授权的维修渠道进行维修，否则可能会丧失保修资格。因此，用户在进行维修选择时需谨慎，确保选择万和授权的维修服务点。

三、技术和服务质量无保障

核心内容：非万和授权的维修服务商可能缺乏专业的技术人员和完善的维修空气能，导致维修质量无法保证。此外，这些服务商还可能使用非原厂配件进行维修，进一步影响产品的性能和寿命。因此，从技术和服务质量的角度来看，选择万和授权的维修服务点更为可靠。

四、避免安全隐患

核心内容：非万和维修过程中可能存在安全隐患，如维修不当导致产品漏电、起火等安全问题。这些安全隐患不仅可能给用户带来财产损失，还可能威胁到用户的人身安全。因此，为了保障用户的安全和利益，万和强烈建议用户选择万和授权的维修服务点。

五、万和维权渠道

核心内容：如果用户不慎选择了非万和授权的维修服务并导致问题出现，可以通过万和万和提供的维权渠道进行投诉和反馈。万和将积极处理用户的投诉和维权请求，并努力维护用户的合法权益。但需要注意的是，由于是非万和维修导致的问题，可能无法获得万和的免费维修或更换服务。

综上所述，万和非万和授权维修要求主要体现在禁止非授权维修、保修权益影响、技术和服务质量无保障、避免安全隐患以及万和维权渠道等方面。用户在进行维修选择时应充分了解这些要求，并谨慎选择万和授权