公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 真诚：对待客户要真诚，发自内心地关心客户的需求和利益，以诚实守信的原则对待客户，不隐瞒、不欺骗。
2. 专业：服务人员应具备相关的专业知识和技能，能够为客户提供专业、准确、高效的解决方案。
3. 热情：服务人员要热情、耐心地对待客户，积极倾听客户的需求和意见，并给予及时的回应和解决。
4. 高效：服务人员要具备高效的工作能力，能够迅速解决客户的问题和需求。
5. 安全：服务人员要确保客户的安全和隐私，遵守相关的安全规定和流程，保护客户的个人信息和财产安全。
6. 环保：服务人员要关注环保问题，遵守相关的环保法规和标准，尽可能地减少对环境的负面影响，推广环保理念和技术。
7. 规范：服务人员要遵守公司的服务规范和流程，确保服务的标准化和规范化。
二、格力空调维修服务理念如下：

1. 客户至上：格力要求员工始终把客户放在*位，以客户的需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 热情周到：格力要求员工在服务过程中要热情周到，为客户提供全方位、高质量的服务。
3. 诚信守信：格力要求员工在服务过程中要诚实守信，做到言行一致，保证客户满意度。
4. 专业专注：格力要求员工在服务过程中要具备专业的知识和技能，能够快速、准确地解决客户的问题。
5. 团队协作：格力要求员工在服务过程中要具备团队协作精神，相互配合，共同提高服务水平。
6. 勤奋进取：格力要求员工在服务过程中要勤奋进取，不断提高自身的服务能力和素质，不断追求卓越。