公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 奥克斯要求员工具备高度的服务意识，始终将客户的需求和满意度放在首位。
2. 员工需要接受专业的培训，以确保他们能够提供高效、专业的服务。
3. 公司制定了严格的服务流程和规章制度，以确保员工按照统一的标准为客户提供服务。
4. 奥克斯还建立了完善的客户服务体系，以便及时处理客户的投诉和建议，不断改进服务质量。
5. 奥克斯注重员工的沟通和团队协作能力培养，以增强整个团队的凝聚力。
6. 公司还设立了奖励制度，对表现出色的员工给予表彰和奖励，以激励其他员工提供更好的服务。

二、奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
5. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。