公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯维修咨询服务电话：4006-189123

奥克斯空调维修服务说明：

1. 数字化转型：奥克斯客服加速向数字化、精细化转变，建立了数字化体验云平台，将客服定位为用户代言人，代表用户发声，并联全流程紧贴用户需求。这种转变使得奥克斯能够高效协同企划、研发、制造、营销、服务等各个环节，为用户提供全方位的体验迭代。

2. 用户参与和互动：奥克斯客服以用户为中心，积极倾听用户声音，打造了“奥克斯用户荣誉开发组”，让用户直接参与到产品和服务的设计、生产及改进中。这种用户参与的方式提高了发现问题、解决问题的能力和效率，也提升了用户的参与度和满意度。

3. 智慧服务：奥克斯客服利用AI赋能践行智慧服务，通过智能预判、分析和解决用户问题，提高客服解决力，协同全流程闭环提效。这种智慧化的服务方式为用户提供了更加便捷、高效的服务体验。

4. 细节管理：奥克斯公司引进精细化管理思想，从细节做起，使奥克斯从一个濒临倒闭的小厂成长为全球知名的现代化空调巨头。在奥克斯的服务中，这种精细化管理体现在对每一个环节的严格把控和不断优化上，确保为用户提供高质量的服务。

5. 定制化解决方案：奥克斯空调聚焦家庭、办公、机房、生产等N种场景，定制化输出住宅、商业办公、酒店、医疗、工业等生态场景解决方案。这种定制化的解决方案满足了不同场景下用户对于空调节能、健康等需求，提升了用户满意度。

6. 全流程可视化：奥克斯客服通过全流程的数字化转型，实现了从智能制造、物流管理、线上线下一体化销售到维修服务的全流程可视化。这种可视化的服务方式让用户能够清晰地看到服务流程的每个环节，提高了服务的透明度和可信度。

奥克斯空调各地区维修服务中心：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

济南、无锡、厦门、福州