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多田热水器维修服务电话号码是多少 收费标准化服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

多田热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、多田服务说明:

1. 全天候服务:多田提供24小时的电话咨询服务和24小时上门服务,确保在任何时间都能满足客户的需求。
2. 服务网点覆盖:多田的服务网点遍布全国各地,能够及时响应并处理客户的维修需求,提供全方位的服务。
3. 专业维修:多田的服务人员都经过专业培训,能够按照维修程序及操作规程进行维修,确保维修质量。
4. 配件质量保证:多田严格把控配件质量,杜绝假冒伪劣配件的使用,保证维修的配件都是高质量的。
5. 价格透明:多田在收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费,更换旧件返还给客户。
6. 保修服务:经多田中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,多田负责返修。
7. 客户服务体验:多田以“安心的时时刻刻”为服务宗旨,致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务,实现消费者购物体验全面升级。

二、多田热水器维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“多田服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 质量管理:多田将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务:多田热水器始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

公司产品信息

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