公司名称:万家通家电服务中心

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博世冰箱维修咨询服务电话号码 快速安心服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世服务说明:

1. 严格按维修程序及操作规程进行维修,确保维修质量。
2. 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3. 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4. 在收费方面,严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5. 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6. 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7. 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8. 对客户公布监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
二、博世冰箱维修服务政策如下:

1. 全国统一维修服务热线:博世的全国统一维修服务热线是,用户可以在任何时间拨打此热线,得到专业的服务支持。
2. 365天全年无休在线报装报修服务:博世的专业工程师将全年无休,全天候在线,为用户提供报装和报修服务。
3. 上门服务:博世的专业工程师提供上门服务,为用户解决各类问题,包括产品安装、维修、保养等。
4. 质量担保:博世致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。
5. 保修政策:博世的冰箱产品在遵守使用说明书的前提下,自购买之日起整机保修一年。
6. 延保政策:对于部分产品,用户可以选择购买延保服务,延长保修期限。
7. 退换政策:如果用户对购买的产品不满意,可以在规定的时间内申请退换。
8. 专业咨询服务:博世提供专业的咨询服务,为用户解答关于产品的各类问题。

公司产品信息

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