公司名称：万家通家电服务中心

松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下服务说明：

1. 上门安装：不管消费者是通过什么渠道购买的松下冰箱，都均由各个服务网店提供上门的安装服务，既专业又省心。
2. 质保一年：凡购买松下冰箱的消费者，自购买之日起，整机保修一年，具体以用户的购机凭证或经松下股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养：松下冰箱每天都会每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 咨询：松下冰箱设立了24小时服务咨询热线、投诉热线，其中（晚21：00至次日08：00为电脑语音服务。 消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访：用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。

二、松下冰箱维修服务政策如下：

1. 认证服务：对购买的松下产品进行产品认证，以提供后续高效优质的服务。
2. 安装服务：产品到货后，提供专业的上门安装服务。
3. 维修服务：当产品出现故障，提供高品质的上门维修服务。
4. 冰箱保养：提供有偿的冰箱保养服务，可以有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
5. 移机服务：提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
6. 产品支持：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。