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华帝热水器维修咨询服务电话多少 透明收费服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

华帝热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:


1. 服务流程:
上门送货:维修人员将按照约定时间上门送货。
上门指导:为用户提供产品使用指导和注意事项说明。
上门维修:在产品出现故障时,维修人员将免费进行上门维修。在维修过程中,用户无需承担任何费用。
上门保养:为用户提供定期的产品保养服务,确保产品性能稳定、延长使用寿命。
2. 用户奖励:
用户建议奖励:对于提出对产品改进建议的用户,华帝热水器会给予一定的奖励。
用户分享奖励:鼓励用户分享使用产品的体验和经验,对于分享的用户也会给予一定的奖励。
用户套购奖励:为了方便用户购买关联产品,华帝热水器提供了套购服务。对于进行套购的用户,华帝热水器会给予一定的奖励。

二、华帝热水器维修服务政策如下:

1. 维修服务热线报修:客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。华帝会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡:在安装完成后,服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求,可拨打服务单位电话,由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修:客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务:华帝全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务,并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务:华帝全系列产品定期提供电话回访服务,并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务:经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。

公司产品信息

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