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晶弘冰箱维修咨询服务电话多少 提供一键预约服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

晶弘冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘服务说明:


1. 一心安装:晶弘要求安装师傅在安装过程中要专业、细心,并且真心为用户着想。安装完成后,不仅要清理现场,还会主动教授用户产品使用方法,确保用户能完全掌握并安心使用。

2. 一心维修:当用户的产品遇到问题时,晶弘要求维修人员快速响应,用心检修。不仅是解决当前问题,还要对产品进行全面检查,确保其他部分也正常运行。

3. 一心回访:服务完成后,晶弘会进行回访,了解用户的使用情况以及对服务的满意度。这样不仅能及时发现并解决潜在问题,还能根据用户反馈不断优化服务流程。

二、晶弘冰箱维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“晶弘服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 质量管理:晶弘将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务:晶弘冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

公司产品信息

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