公司名称：万家通家电服务中心

澳柯玛空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
澳柯玛咨询电话：4006-189123
澳柯玛空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
一、产品销售相关免责

1. 非质量问题退换货：对于非因产品本身质量问题而发生的退换货，可能需要消费者承担一定的运费或包装费用。具体规则需参照澳柯玛的维修服务政策。

2. 使用不当：如果产品损坏是由于消费者使用不当、疏忽、误操作或未按照产品说明书正确使用产品所致，澳柯玛可能不承担相应责任。

3. 第三方原因：因第三方（如物流公司）在运输过程中造成的产品损坏，澳柯玛在履行完自身义务（如及时通知物流公司处理）后，可能对后续事宜不承担责任。

二、产品安装相关免责

以澳柯玛空气能安装为例，免责条款可能包括：

1. 安装位置不符合规范：若消费者提供的安装位置不符合澳柯玛的安装规范，导致安装不牢固或安装效果不佳，澳柯玛安装服务提供方可能不承担由此产生的责任。

2. 未提供必要安装条件：若消费者未按照要求提供必要的安装条件（如电源、水源等），导致安装工作无法正常进行或安装质量不达标，澳柯玛安装服务提供方可能不承担责任。

3. 擅自改动安装：若消费者在安装完成后擅自改动空气能的安装位置、结构或连接方式，导致空气能故障或损害，澳柯玛安装服务提供方同样不承担责任。

三、产品维修相关免责

1. 非保修范围：对于超出保修期限或保修范围的维修需求，澳柯玛可能收取相应的维修费用。同时，对于因消费者使用不当、私自拆解或维修、自然灾害等不可抗力因素导致的损坏，澳柯玛可能不提供免费维修服务。

2. 第三方维修：若消费者选择非澳柯玛指定的维修点进行维修，因此产生的任何后果（如维修质量不达标、产品进一步损坏等），澳柯玛可能不承担责任。

请注意，以上免责条款仅为一般性描述，具体条款可能因服务类型、产品型号及地区等因素而有所不同