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伊莱克斯冰箱维修咨询服务电话多少 免费保养服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

伊莱克斯冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯服务说明:



1. 专业咨询:提供一对一的专业咨询服务,根据消费者需求和家庭情况推荐*适合的产品。
2. 定制设计:提供个性化家居设计方案,将冰箱与家居美学完美融合,满足消费者的个性化需求。
3. 送装一体:提供便捷的一站式送货和安装服务,确保产品准确无误地送达并安装到位。
4. 贴心维修:提供专业的维修服务,包括定期维护、清洗、保养等,确保产品长期稳定运行。
5. 专属管家:为每位消费者配备专属管家,提供全程跟踪服务,确保问题得到及时解决。

二、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:用户永远是对的。
2. 服务标准:随叫随到,一次就好;全程管家,真诚社群。
3. 服务承诺:随叫随到,一次就好。
4. 四不准:不喝用户的水,不抽用户的烟,不吃用户的饭,不收用户的礼物。
5. 三到位:维修服务要道歉,言谈举止要文明,咨询服务要微笑,服装鞋帽要整洁,解决问题要彻底,上门服务要准时,对待用户要真诚,安装服务要致谢。
6. 服务前家庭安全测电并提醒讲解到位。
7. 讲解指导到位:向用户讲解产品常识,指导正确使用。
8. 一站通检到位:对用户家其他伊莱克斯产品进行通检。
9. 全程服务到位。
10. 快速服务入口:提供认证、安装、维修、保养、移机等服务。
11. 服务状态:产品验证、保修政策、收费标准、延保激活查询等服务。

公司产品信息

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