三菱空调维修咨询服务电话多少 满意保证服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱服务说明:
1. 产品保修:公司对所有售出的产品实行一年免费保修,保修期内因非人为因素引起的产品故障,公司将提供免费维修或更换服务。
2. 客户支持:提供7x24小时的在线客服服务,客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式联系我们,我们将尽快为您解决问题。
3. 退换货政策:在购买后7天内,如果客户对产品不满意,可以无条件退货或换货。
4. 安装与调试:对于需要安装或调试的产品,公司可提供免费的技术支持,帮助客户正确使用产品。
5. 定期维护:公司将定期对产品进行维护和保养,确保产品的正常运行。
6. 配件供应:提供原厂配件,确保维修工作的顺利进行。
7. 保密政策:对于客户的个人信息和交易信息,公司将严格保密,不会泄露给第三方。
8. 服务流程:客户可以通过公司的服务热线或在线平台进行咨询或报修,公司将快速响应并提供解决方案。
二、三菱空调维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。微信小程序“三菱服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
3. 其他保修政策:包括箱体保修一年、附件保修30天、保修期外用户购买的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研发准则:始终将产品质量放在首位,并注重“工匠精神”,将其植入每个三菱人的心中,并贯穿于生产的每一个环节。
5. 质量管理:公司的质量方针是“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”。
6. 安全合规:制定高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 顾客服务:坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业