公司名称：万家通家电服务中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 在线预约安装和报修：您可以通过华帝厂家网站进行在线预约安装或报修。在网站上选择相应的服务类型，填写相关信息并提交，华帝的专业人员会尽快与您联系并为您提供上门服务。
2. 服务进度查询：如果您已经预约了华帝的服务，可以通过厂家网站上的“进度查询”功能查询已预约的服务进度。输入您的预约编号或手机号码，即可查看服务的*新状态。
3. 维修服务点查询：如果您需要查询华帝产品的维修服务点，可以通过希盟维修等第三方平台进行查询。这些平台通常会提供华帝厂家授权的维修服务点信息，包括地址、联系方式等。您也可以通过华帝厂家维修电话进行咨询，客服人员会为您提供相关信息。

二、华帝热水器服务理念如下：

1. 专业化的服务理念：华帝热水器秉持“感恩、贴心、专业、务实”的服务理念，专注于为消费者提供优质的服务。
2. 严格的服务团队建设：华帝热水器对服务商的准入有严格的标准，实行工程师实名入驻，并建立了完善的工程师选用育留机制。
3. 全流程监理和标准化安装：华帝热水器从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等方面进行全流程监理，确保每个工序的质量。
4. 透明的安装体验和费用：华帝热水器通过提前告知消费者高空费、辅材费等一系列费用，并通过电子账单的形式进行扣费，避免了安装师傅私下乱收费的情况。
5. 优质的维修服务保障：华帝热水器为消费者提供了丰富的维修服务保障措施，包括长达6年的整机质保期和10年包换的变频热水器压缩机。