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威能壁挂炉维修电话/威能锅炉、热水器维修便民服务电话多少 威能24小时及时响应热线号码

发布时间:10月20日

详细说明

威能壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
威能咨询电话:4006-189123
威能壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
一、服务宗旨

用户百分百满意:威能始终坚持“用户百分百满意”的服务宗旨,致力于实现用户对产品和服务的全面满意。

二、保修政策

保修期限:根据不同产品类型,威能提供不同的保修期限。例如,威能商用壁挂炉整机保修一年,主要零部件保修一年半,压缩机保修三年;大型中央壁挂炉则根据发货或调试时间确定保修期。
质量保证期外服务:保修期结束后,威能仍提供有偿保养服务,确保壁挂炉正常运行。

三、服务响应速度

快速响应:威能拥有完善的电话中心呼叫系统和备件响应系统,保证在接到故障通知后,服务人员会迅速响应,并在规定时间内解决问题。

四、技术支持与培训

现场安装与调试:威能会派专业人员进行现场安装和调试,确保机组安全开机。
用户培训:威能提供全面的用户培训计划,包括现场培训和课堂讲座,确保用户能够熟练使用和维护壁挂炉。

五、维修服务内容

专业施工工具与壁挂炉:威能维修服务网络中心拥有全套专业施工工具、检修和调试仪器,以及高水平的专业技术人员。
系统设计与维护:提供威能公司各类通风系统、制冷、供热系统的设计、调试、维护、保养、检修和故障处理服务。

六、绿色环保服务

以旧换新绿色行动:威能推出的以旧换新服务,不仅为用户提供了便捷的壁挂炉更新方式,还通过正规渠道对旧壁挂炉进行环保拆解处理,实现资源的循环利用,体现了威能对环保事业的承诺。

七、其他服务承诺

退货服务:在符合一定条件下,威能提供退货服务,确保用户权益。
全国联保:威能销售的商品严格执行国家三包法和厂家维修政策,用户可以享受到全国联保的保修、更换、维修和壁挂炉的专业保养服务。

公司商业信息

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