公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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瑞能壁挂炉维修电话/瑞能锅炉热水器维修查询服务电话 瑞能24小时技术咨询热线号码

发布时间:10月15日

详细说明

瑞能壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
瑞能咨询电话:4006-189123
瑞能壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
服务体系的构建

24小时服务体系:瑞能构建了全国24小时服务体系,尤其在中心城市提供用户预约上门服务。用户可通过全国服务热线进行咨询和报修。
快速响应:对于用户的报修请求,瑞能承诺在中心城市24小时内上门服务,或按用户要求的时间内提供服务。小修问题当天处理,中修、大修不超过三天。

保修服务的限制条件

非人为损坏:保修期内,产品出现非人为损坏的质量问题,瑞能将提供免费维修或更换相应零部件的服务。然而,人为损坏或不当操作导致的故障不在此列。
凭证要求:用户需出示有效的三包凭证(包括发票)以享受保修服务。凭证缺失、涂改或型号不符将导致无法享受免费服务。
正确使用与保管:用户需按照说明书要求正确使用、保管、保养和维护产品,否则因个人原因导致的损坏将不享受免费服务。

瑞能壁挂炉、锅炉、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
瑞能产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;

公司商业信息

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