公司名称：万家通家电服务中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 七星级服务标准：美诺自2016年起就以“让用户满意”为唯一标准，对七星级服务进行了持续迭代。
2. 全流程管家式服务：美诺提供从设计、安装到维修的全流程一对一管家式服务，用户无需为各个环节操心。
3. 专业安装与施工：美诺注重安装与施工环节，采用专业的安装团队和施工工艺，确保产品的正确安装和优良运行。
4. 个性化定制服务：针对用户的个性化需求，美诺提供定制化的解决方案。无论是产品功能、外观还是安装方案，都能根据用户的实际需求和喜好进行定制，满足用户的个性化需求。
5. 贴心维修服务：美诺提供全面的维修服务，包括产品保修、维修、退换货等。同时，还提供24小时在线客服和专属VIP客服，确保用户在遇到问题时能够及时得到解决。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 免费上门设计：为用户提供免费的上门设计服务，根据用户的需求和家居环境，为用户提供*佳的产品安装和使用方案。
2. 免费检测水电：为用户提供免费的水电检测服务，确保用户的洗衣机产品在使用过程中安全可靠。
3. 产品送装一体：为用户提供一体化的产品送装服务，包括产品的配送、安装和调试，让用户无需担心繁琐的安装过程。
4. 免安装材料费：为用户免费提供安装所需的材料，减轻用户的经济负担。
5. 免费清洗：为用户提供免费的清洗服务，定期对用户的洗衣机产品进行清洁和维护，保持产品的良好性能和使用寿命。
6. 用户关爱：为用户提供定期的关怀和回访服务，了解用户的使用情况和需求，及时解决用户的问题和困难。
7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，提供终身的保修服务，确保用户在使用过程中得到*佳的维修保障。