公司名称：万家通家电服务中心

博世咨询电话：4006-189123
博世壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明：
服务承诺与政策

1. 品质保证：所有壁挂炉产品均经过严格的质量检测，确保出厂即达高品质标准。
2. 快速响应：对于用户的服务请求，我们承诺在*短时间内给予回应，并安排专业人员迅速上门。
3. 透明收费：服务费用公开透明，无隐藏费用，让用户明明白白消费。
4. 全国联保：享受全国联保服务，无论您身处何地，都能享受到同等的优质服务。
5. 终身维护：提供产品终身维护支持，让您的使用无后顾之忧。

安装与维修规范

- 专业团队：所有安装与维修人员均经过严格筛选与专业培训，持证上岗。
- 标准流程：遵循统一的安装与维修流程，确保每一步操作都符合规范。
- 安全环保：注重施工安全与环境保护，采用环保材料与工具，减少对环境的影响。
- 质量检测：安装或维修完成后，进行严格的质量检测，确保产品恢复正常使用状态。

博世壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1. 博世提供专业的三心品质服务，从销售交产品环节开始导入服务的设定，包括贴心、安心和放心。
2. 在保修期内，博世提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
3. 保修期外，博世提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。
4. 如果无法提供《保修卡》，可以提供有效的购机凭证，按购机日开始计算保修期。如果无法提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
5. 对于壁挂炉产品，经销商、代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
6. 如果保外配件不是由博世的服务网点更换的，则不予保修。