公司名称：万家通家电服务中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 拨打小天鹅客户服务中心的维修服务热线电话：。这个电话号码是全国统一的维修服务热线，可以提供专业的客服咨询和维修服务。
2. 关注小天鹅品牌公众号或小天鹅服务公众号，通过公众号预约安装、报修等服务。在公众号中，您还可以查看常见问题解答、产品使用说明等信息。
3. 在小天鹅厂家网站上，您可以通过在线客服或智能机器人小V进行咨询。客服人员会为您提供专业的解答和服务。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 快速响应：小天鹅洗衣机注重服务响应速度，在用户提交维修服务申请后，会在1个小时内回复用户，确认故障信息和服务时间。对于紧急问题，小天鹅会在2小时内派出专业技术人员进行处理，确保用户的使用体验。
2. 专业维修团队：小天鹅洗衣机拥有一支经过严格培训和考核的专业维修团队，具备丰富的维修经验和技能。无论是故障排查还是设备维修，小天鹅都能够迅速、准确地诊断故障，并提供专业的解决方案。
3. 完善的服务网络：小天鹅洗衣机在全国范围内建立了完善的服务网络，包括了覆盖城市和农村的2000余家服务中心和5000余名专业技术人员。这使得用户无论身在何处，都能够享受到小天鹅洗衣机的专业服务。
4. 贴心的服务保障：除了专业的维修和服务，小天鹅洗衣机还提供贴心的服务保障。用户购买小天鹅洗衣机后，可享受7天无理由退货、15天换货、3年质保等服务，为用户提供全方位的品质保障。