公司名称：万家通家电服务中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 售前咨询：在用户在购买帅康产品之前，可以提供关于产品的详细信息、使用方法和保修条款等咨询服务。这有助于用户做出明智的购买决策。
2. 技术支持：如果用户在产品使用过程中遇到任何问题或故障，帅康会提供及时的技术支持。这可能包括电话热线、在线帮助、维修服务等。
3. 维修服务：帅康通常会提供一定期限内的维修服务，包括保修和维护。在保修期内，用户可以享受免费的维修服务。此外，帅康还可能提供定期维护和保养的建议和指导。
4. 客户反馈处理：帅康重视用户的反馈意见，并会积极处理用户的投诉和建议。这有助于帅康不断改进产品和服务质量，以满足用户的需求和期望。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 尊贵配送体验：帅康以红毯铺地、鲜花相随的方式，用*尊贵的仪式将高端燃气灶送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
2. 用心的精致服务：他们使用专用的粗线手套进行搬运，用细线手套进行演示，这体现了他们对细节的极致追求。
3. 专业的服务保障：帅康的专业通过一个工具箱即可体现，专属工具整齐分类，为精致安装服务提供全方位细致保障。
4. 高素质的服务管家：他们的服务管家都经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。
5. 高效的专线客服：他们为用户提供专业的全流程服务解答，24小时专线专席，高质高效地服务好每位客户。
6. 周到的全流程服务：帅康率先打造全流程高端服务链，主动关怀用户需求，提供包含定期免费清洁保养在内的七星级护理体验。