公司名称：万家通家电服务中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 售前咨询：在购买美的产品之前，用户可以咨询专业的销售团队，了解产品的特点和性能，以及适合自己的型号和配置。
2. 安装调试：购买美的产品后，用户可以享受专业的安装和调试服务。安装人员会按照用户的需求和环境进行安装，确保产品的正常运行和使用效果。
3. 维修保养：美的拥有专业的维修服务团队，提供全方位的维修和保养服务。如果用户在使用过程中遇到任何问题或故障，可以联系维修服务团队寻求帮助。
4. 定期清洁：美的还提供定期清洁服务，定期为用户清洁产品内部和外部，保持产品的清洁度和卫生度。
5. 健康管理：美的还提供了健康管理服务，可以根据用户的需求和健康目标，为用户提供个性化的健康建议和饮食指导。
6. 专属顾问：美的还为高端用户提供专属顾问服务。

二、美的洗衣机服务理念如下：

1. 关注美的厂家微信公众号。

2. 在微信公众号菜单栏中找到“服务”或“维修”选项，点击进入。

3. 在服务或维修页面中，选择“报修服务”或“在线报修”选项。

4. 根据提示填写相关信息，包括报修产品、故障描述、联系方式等，并提交报修申请。

5. 提交报修申请后，美的会安排专业的维修服务人员与用户联系，确认故障情况并安排维修服务。