公司名称：万家通家电服务中心

舒量咨询电话：4006-189123
舒量空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
舒量空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、确认维修机构的资质与信誉

1. 资质验证：
- 在选择非舒量维修机构时，首先要确认其是否具备合法的维修资质，如营业执照、专业维修认证等。可以通过查询相关政府部门或行业协会的舒量网站来验证其资质的真实性。

2. 信誉考察：
- 了解维修机构的口碑和用户评价，可以通过互联网搜索、社交媒体、消费者论坛等渠道获取这些信息。选择信誉良好、评价较高的维修机构可以降低维修风险。

二、明确维修范围与费用

1. 维修项目确认：
- 在送修前，务必与维修机构明确需要维修的具体项目和可能涉及的配件更换情况，避免在维修过程中出现不必要的纠纷。

2. 费用透明：
- 要求维修机构提供详细的维修费用清单，包括人工费、配件费等各项费用。确保费用透明，避免出现额外的隐形费用。

三、关注维修过程与配件质量

1. 监督维修过程：
- 如果条件允许，可以监督维修过程，确保维修人员按照规范进行操作，避免损坏其他部件或偷换配件。

2. 配件质量把关：
- 要求维修机构使用原装或经过认证的配件进行更换，避免使用劣质配件导致产品性能下降或出现安全隐患。

四、保留相关凭证与记录

1. 维修凭证：
- 维修完成后，务必要求维修机构提供正规的维修发票或收据，并妥善保管。这些凭证是后续维权的重要依据。

五、了解保修政策与维修服务

1. 保修政策：
- 在选择非舒量维修时，要了解舒量产品的舒量保修政策是否受到影响。部分非舒量维修可能会导致产品失去舒量保修资格。

2. 维修服务：
- 询问维修机构是否提供维修服务，如维修后的保修期限、故障复发时的处理方案等。确保在维修后能够享受到一定的服务保障。