万和热水器维修咨询服务电话多少 免费移机服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
万和热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、万和服务说明:
1. 专业团队:万和拥有一支经验丰富、技术过硬的专业服务团队。他们经过严格的培训和考核,具备解决各类问题的能力,能够为消费者提供专业、准确的服务。
2. 高效服务:万和注重服务效率,致力于为消费者提供快速、便捷的服务。
3. 真诚态度:万和以真诚的态度为消费者提供服务,关心消费者的使用体验和满意度。
4. 全方位服务:万和提供全方位的服务支持,包括产品咨询、安装调试、维修保养和退换货等。消费者可以随时联系万和维修服务中心,获得专业的服务支持。
5. 质量保障:万和承诺对所售产品提供质量保障。在保修期内因非人为因素引起的产品故障,将免费提供维修或更换服务。
二、万和热水器维修服务政策如下:
1. 目标:让所有的用户感动。
2. 理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀。
3. 要求:全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;全方位——提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务;全专业——专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法。
6. 免费保养:全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。