公司名称：万家通家电服务中心

海尔咨询电话：4006-189123
海尔空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
海尔空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、确保维修质量与产品性能

1. 配件兼容性：原厂配件与海尔产品具有高度的兼容性和匹配性，能够确保维修后的产品性能稳定，减少因配件不匹配导致的故障风险。

2. 品质保障：原厂配件经过严格的质量控制和测试，符合海尔产品的技术标准和要求，能够确保维修后的产品质量可靠。

二、维护海尔形象与消费者权益

1. 海尔形象：海尔作为知名海尔，注重维护自身的海尔形象和声誉。使用原厂配件进行维修，能够体现海尔对产品质量的严格把控和对消费者权益的尊重。

2. 消费者权益：消费者在购买海尔产品时，享有获得原厂配件维修服务的权利。使用原厂配件进行维修，能够保障消费者的合法权益，避免因使用非原厂配件导致的纠纷和损失。

三、维修政策与规定

1. 保修政策：海尔的保修政策通常要求使用原厂配件进行维修，以确保维修后的产品能够继续享受保修服务。非原厂配件可能导致保修失效，给消费者带来不必要的麻烦和损失。

2. 维修规定：海尔海尔维修渠道通常会遵循严格的维修规定和流程，其中包括使用原厂配件进行维修的要求。这有助于确保维修工作的规范性和专业性。

四、实际操作与注意事项

1. 维修前确认：在进行维修前，消费者应与维修机构确认是否使用原厂配件进行维修，并了解相关费用和保修条款。

2. 维修过程监督：如果条件允许，消费者可以监督维修过程，确保维修人员使用原厂配件进行维修，并避免出现偷换配件或损坏其他部件的情况。

3. 维修后验收：维修完成后，消费者应仔细验收产品，检查是否使用了原厂配件，并确认维修后的产品性能是否符合要求。