公司名称：万家通家电服务中心

华帝热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：


1. 专业性：团队成员都经过严格培训和考核，具备专业的技能和知识，能够提供高品质的服务。
2. 全面性：华帝团队服务涵盖了热水器行业的各个方面，包括客服、安装、维修、清洁等，能够满足客户的不同需求。
3. 可靠性：团队成员都经过严格的筛选和培训，具备高度的责任心和职业道德，能够保证服务的可靠性和稳定性。
4. 及时性：团队成员都具备快速响应的能力，能够在*短的时间内到达客户现场，并提供及时有效的解决方案。
5. 创新性：华帝团队服务不断创新和完善，不断引进新技术和新产品，提高服务的质量和效率。

二、华帝热水器维修服务政策如下：

1. 在产品售出之日起7天内，如果发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
2. 在产品售出之日起15天内，如果发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
3. 在整机三包有效期一年内，如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，华帝可以免费为用户更换同型号产品。
4. 在整机三包有效期一年内，如果因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，华帝可以免费为用户更换同型号产品。
5. 在整机三包有效期一年内，如果符合换货条件，而华帝因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品。不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货。对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。