公司名称：万家通家电服务中心

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卡洛力壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
卡洛力壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
1. 不可抗力因素免责

说明：卡洛力对因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的产品损坏或无法使用不承担保修责任。这是基于公平原则和法律规定的合理免责条款。

2. 非法操作与不当使用免责

说明：若产品因用户未按产品说明书或安全规范进行操作（如擅自拆解、改装产品，或使用非原装、未经认证的配件等），或不当使用（如超负荷运行、在非适宜环境下使用等）导致的损坏，卡洛力将不承担保修责任。这是为了提醒用户遵守正确的使用方法，避免因非法操作或不当使用造成的损害。

3. 商用与非家用环境损坏处理

说明：卡洛力产品主要面向家庭及个人用户设计，若产品被用于商业用途或非家用环境，并因此导致损坏，卡洛力的保修政策可能会有所不同。具体处理方式需根据产品型号、购买时间及合同约定等因素确定。

4. 配件及附件免责

说明：卡洛力产品的配件及附件（如遥控器、电源线、保修卡等）若因非质量问题丢失或损坏，通常不在保修范围内。用户应妥善保管这些配件及附件，以免影响产品的正常使用。

5. 特殊促销活动与延保政策

说明：卡洛力会不定期推出各种促销活动，如延长保修期、赠送延保服务等。这些特殊保修政策的具体内容、期限及条件会根据活动规则有所不同。用户在购买产品时应关注相关活动信息，并保留好购买凭证及活动赠品，以便在需要时享受相应的保修服务。

6. 设计或制造缺陷的另行处理

说明：虽然设计或制造缺陷不属于非质量问题免责范畴，但卡洛力对于因产品设计或制造缺陷导致的问题有着明确的处理机制。若产品存在设计或制造缺陷，卡洛力将依据相关法律法规及消费者权益保护政策，为用户提供相应的维修、更换或退货服务。这体现了卡洛力对产品质量和消费