公司名称：万家通家电服务中心

洛卡咨询电话：4006-189123
洛卡壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
洛卡壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、非保修期限内的服务

超出保修期：当产品使用超出洛卡规定的免费保修期限后，所有维修或更换服务将不再免费，用户需自行承担相关费用。

二、非保修范围内的损坏

人为损坏：由用户自身原因导致的损坏，如摔落、撞击、进水、不当使用等，不属于保修范围。用户需自行承担维修费用。
非正常使用损坏：若产品因非正常使用环境（如极端温度、湿度、电压不稳等）或未按照产品说明书要求使用而导致的损坏，也不属于保修范畴。
非原厂配件或改装：使用非洛卡原厂配件或对产品进行私自改装、拆卸后出现的损坏，洛卡将不提供保修服务。

三、未提供有效凭证的服务

无有效购买凭证：用户无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）时，洛卡可能无法确认产品的购买日期和保修期限，从而影响免费保修服务的享受。

四、非洛卡维修服务

非洛卡服务机构：用户选择非洛卡洛卡授权或指定的服务机构进行维修或保养，由此导致的任何损坏或问题，洛卡不承担任何责任。

五、特殊情况下的非保修

不可抗力因素：如自然灾害（地震、洪水等）或战争等不可抗力因素导致的损坏，洛卡将不承担保修责任。
法律法规限制：在某些情况下，由于法律法规的限制或规定，洛卡可能无法提供特定的保修服务。

六、有偿服务

有偿维修：对于非保修范围内的损坏或维修需求，洛卡可提供有偿维修服务。用户需根据维修项目的具体情况支付相应的费用。

七、提醒与建议

及时备份数据：洛卡提醒用户在接受维修服务前务必及时备份重要数据，以防数据丢失。洛卡不承担因维修过程中数据丢失而导致的任何损失。
选择洛卡服务：为确保获得优质的保修服务和配件保障，洛卡建议用户选择洛卡授权的