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发布时间:2024年10月29日

详细说明

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凡帝都壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
凡帝都壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明:
1. 不可抗力免责

凡帝都对于因自然灾害、战争、暴乱、政府行为等不可抗力因素导致的产品损坏不承担保修责任。这些事件超出了凡帝都的控制范围,因此不属于产品质量问题。

2. 非法操作不保修

用户在使用凡帝都产品时,若未按照产品说明书或凡帝都凡帝都指导进行操作,导致产品损坏的,凡帝都将不承担保修责任。这包括但不限于私自拆解、改装产品,以及使用非凡帝都配件等行为。

3. 使用不当免责任

因用户不当使用(如将家用电器用于非设计用途、在极端环境下使用等)导致的产品损坏,凡帝都同样不承担保修责任。用户应确保在产品的正常使用范围内操作,以避免不必要的损失。

4. 商用损坏非保项

凡帝都产品主要为家庭用户设计,若产品被用于商业用途(如商业展示、工业生产等),并因此导致的损坏,凡帝都将不承担保修责任。商用环境对产品的要求往往高于家庭使用,因此商用损坏不属于家庭使用的正常保修范畴。

5. 正常磨损不涵盖

产品在使用过程中因自然磨损(如外壳划痕、颜色褪色等)而导致的损坏,凡帝都不承担保修责任。这些磨损是产品正常使用的必然结果,非产品质量问题所致。

6. 配件附件不负责

除非另有规定,凡帝都产品的配件及附件(如遥控器、电源线、说明书等)不在主要产品的保修范围内。这些配件及附件的损坏或丢失,凡帝都不承担单独的保修责任。

7. 缺陷问题另处理(注:设计/制造缺陷)

需要注意的是,虽然本条目列出了“缺陷问题另处理”,但设计或制造缺陷实际上不属于非质量问题免责范畴。凡帝都对于因设计或制造缺陷导致的产品问题,将依据相关法律法规及凡帝都保修政策进行处理,包括但不限于提供免费维修、更换产品或退货等服务。用户若遇到此

公司产品信息

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