潮邦集成灶维修电话/潮邦燃气灶维修规范服务电话多少 潮邦24小时随时随地热线号码
发布时间:2024年10月19日
详细说明
潮邦集成灶/燃气灶清洗保养、维修、一站式服务
潮邦咨询电话:4006-189123
潮邦集成灶/燃气灶服务政策说明:
一、超出保修期限
整机或部件保修期已过:若产品整机或关键部件已超出潮邦公司规定的免费保修期限,则不再享受免费保修服务。
二、凭证问题
无法出示有效凭证:无法提供有效的三包凭证(含发票)或三包凭证型号与维修产品型号不符、涂改等情况,将不享受免费保修服务。
三、人为因素
使用、维护、保管不当:因用户未按说明书要求、错误、不当使用、保管、保养或操作产品而造成的故障或损坏,不在免费保修范围内。
非正常使用导致的损坏:如意外因素、人为原因(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏。
四、非授权维修
未经许可的维修:未经潮邦公司许可,用户自行修理或非承担三包修理者拆动产品造成的损失,不在免费保修范围内。
非潮邦服务商拆动造成损坏:由非潮邦授权的机构、人员安装、维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏,同样不享受免费保修服务。
五、特殊情况
不可抗力因素:因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏,潮邦公司不承担免费保修责任。
正常消耗或老化:如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化等正常合理的消耗或损坏,也不属于免费保修范围。
六、其他非产品质量问题
非潮邦机器(部件)本身质量问题:因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损害,以及其他非潮邦机器(部件)本身质量问题而导致的故障及损坏,同样不享受免费保修服务。
七、特定产品规定
特殊产品三包政策:对于特定产品(如冰箱集成灶下乡产品、合同冷柜等),其保修政策可能根据合同约定或特定政策有所不同,超出规定范围的部分将