公司名称：万家通家电服务中心

小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
小天鹅咨询电话：4006-189123
小天鹅冰箱/洗衣机服务政策说明：
一、无法提供有效凭证

三包凭证问题：用户无法出示三包凭证，或者三包凭证（含发票）的型号与维修产品的型号不符，或者三包凭证被涂改。
序列号问题：产品的序列号与保修卡或产品本身不符，或产品本身无序列号。

二、使用、维护、保管不当

用户因使用、维护、保管不当造成的产品故障或损坏，包括但不限于未按说明书要求操作、错误使用、不当保管等。

三、超出保修期限

产品整机或部件已经超出免费修理期。

四、非小天鹅服务商拆动

产品未经小天鹅公司许可，被自行修理或非承担三包修理者拆动造成损坏。

五、不可抗力因素

因不可抗力造成的损害，如自然灾害等。

六、特殊规定

特定场所（如单位、商店、学校、宾馆等）使用的公用机，其整机和主要零部件的保修期限可能会有所缩短。

七、耗材及特定部件

冰箱等产品的耗材类部件（如滚刷、边刷、尘盒滤网、抹布、过滤棉、清洁刀等）一般不包修。
某些可独立安装的电池部件也可能不在免费保修范围内。

综上所述，小天鹅非免费保修范围的要求涵盖了凭证问题、使用维护不当、超出保修期限、非小天鹅服务商拆动、不可抗力因素以及特定部件和耗材的保修限制等多个方面。用户在享受小天鹅产品保修服务时，应注意遵守相关规定，以免因不符合免费保修条件而产生不必要的费用。同时，用户也可以通过小天鹅商家网站或客服热线等途径获取更详细的保修政策和信息。