公司名称:万家通家电服务中心

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华帝热水器维修电话/华帝燃气灶、油烟机维修规范服务电话多少 华帝24小时及时响应热线号码

发布时间:2024年10月18日

详细说明

华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:
一、免费维修条件

1. 保修期内:
用户在购买华帝产品后,在规定的保修期内(一般为整机一年,主要零部件三年,具体以产品说明书或购买时的约定为准),若产品出现非人为损坏的故障,可享受免费维修服务。

2. 有效凭证齐全:
在保修期内要求免费维修时,用户需提供有效的购买凭证(如发票、收据等)及三包凭证(保修卡等)。若凭证丢失,可根据产品机身铭牌上的出厂日期或报修机器的条码进行核对,以确认购买日期和保修期限。

3. 非人为损坏:
免费维修仅针对产品本身的非人为损坏故障。若因用户使用、保管不当或自行拆动维修造成的损坏,则不属于免费维修范围。

二、收费维修条件

1. 超出保修期:
产品超出规定的保修期限后,若出现故障需要维修,用户需支付相应的维修费用。

2. 无有效凭证:
若用户无法提供有效的购买凭证或三包凭证,或凭证与所维修的产品不符、有涂改等情况,则无法享受免费维修服务,需支付维修费用。

3. 人为损坏:
因用户使用、保管不当或自行拆动维修造成的损坏,不属于免费维修范围,用户需承担维修费用。

4. 特殊情况:
对于处理品、已超过包修期的产品,以及服务网点安装、维修过程中因非产品本身质量问题造成的损坏(包括用户自行安装或拆动维修造成的损坏),也不属于免费维修范围,用户需支付相应的维修费用。

三、注意事项

1. 妥善保管:
消费者应妥善保管好发票、保修卡等凭证原件,避免遗失或损坏。这些凭证是享受华帝全国联保服务的重要前提。

2. 遵守规定:
消费者应遵守华帝的相关规定和政策,如保修期限、保修范围等。在享受保修服务时,应如实提供购买信息和产品状

公司产品信息

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