公司名称：万家通家电服务中心

神州咨询电话：4006-189123
神州壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
神州壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、责任界定

明确损坏原因：首先，需要明确产品损坏是否由非神州维修直接导致。这通常需要通过专业的检测和评估来确定，包括但不限于检查维修记录、分析损坏部位及原因等。

责任归属：如果损坏被确认为非神州维修所致，那么责任将不在神州公司，而是由提供非神州维修服务的第三方承担。

二、保修失效

保修政策：神州公司的保修政策通常规定，产品必须由神州公司或其授权的特约技术服务部进行安装、维修和保养，以确保产品的正常运行和延长使用寿命。

保修失效：一旦产品接受了非神州维修，其原有的保修条款可能会失效。这意味着，即使产品在保修期内，如果因为非神州维修导致损坏，用户将无法享受免费保修服务。

三、维修费用承担

费用责任：对于非神州维修导致的损坏，用户通常需要自行承担维修费用。这是因为非神州维修可能不具备专业的技术水平和合格的零部件，从而增加了产品损坏的风险。

费用评估：维修费用的具体金额将根据实际损坏情况和维修难度来确定。如果用户需要维修服务，建议选择神州公司或其授权的特约技术服务部，以确保维修质量和合理费用。

四、维修质量保障

技术保障：神州公司及其授权的特约技术服务部拥有专业的技术团队和先进的维修壁挂炉，能够为用户提供高质量的维修服务。

配件保障：神州公司确保在维修过程中使用原厂配件或经过认证的替代配件，以保证产品的性能和安全。

服务保障：神州公司还提供完善的维修服务体系，包括保修期内的免费维修、保修期外的有偿维修以及24小时客服热线等，以满足用户的各种需求。

综上所述，神州非神州维修导致的损坏要求主要体现在责任界定、保修失效、维修费用承担、维修质量保障以及用户权益保护等方面。