公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

电话:4006-189123

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手机:13129360080

森歌集成灶维修电话/森歌集成灶、燃气灶维修便民服务电话 森歌24小时处理热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

森歌集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
森歌咨询电话:4006-189123
森歌集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
保修凭证要求

1. 有效凭证:用户在享受三包服务时,需出示有效的购买凭证(如发票)和保修卡。如无法出示有效凭证,可能会影响三包服务的享受。

2. 凭证一致性:三包凭证上的型号、编号等信息需与产品实物一致,且不得有涂改现象。

特殊情况说明

1. 非保修范围:因用户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗力等因素造成的损坏,不属于免费服务范围,需用户自行承担维修费用。

2. 收费维修:在保修期外或虽在保修期内但不符合免费保修条件的维修服务,森歌将按照公司规定的收费指导价格执行收费维修。

保修服务内容

1. 三包服务:森歌提供全国联保服务,客户享有三包服务,包括包修、包换、包退。在保修期内,如果产品出现性能故障,用户可以根据实际需求选择退货、换货或修理。

2. 免费维修与更换:在保修期内,如果产品出现非人为损坏的故障,森歌将提供免费维修或更换服务。对于需要更换的配件,也将在保修期内提供免费更换。

森歌集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
森歌产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空

公司产品信息

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