公司名称：万家通家电服务中心

卡萨帝冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝服务说明：


1. 全天候服务：卡萨帝智家提供全天候的维修服务，无论是产品咨询、安装、维修还是保养，都能在*时间得到专业的服务支持。
2. 专业技术团队：卡萨帝智家拥有一支经验丰富、技术精湛的维修服务团队，能够快速准确地解决用户的问题和故障。
3. 配件保障：为了确保产品的正常运行和持久耐用，卡萨帝智家提供完备的配件保障，保证及时更换损坏部件，延长产品的使用寿命。
4. 定期维护保养：卡萨帝智家定期为用户提供产品维护保养服务，确保产品性能稳定，提高使用体验。
5. 远程技术支持：借助先进的远程技术手段，卡萨帝智家的工程师可以远程诊断和解决用户的产品问题，为用户节省时间和精力。
6. 快速响应：无论是电话、在线咨询还是上门服务，卡萨帝智家的维修服务团队都能做到快速响应，*时间解决问题。
7. 客户回访：为了不断提高服务质量和用户体验，卡萨帝智家会定期进行客户回访，收集用户反馈和建议。

二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下：

1. 管家式服务：提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务，旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口：用户可以通过该入口进行报装报修，并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证：对用户购买的卡萨帝产品进行认证，以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约：产品到货后，用户可以预约卡萨帝的专业人员上门安装。
5. 维修预约：当产品出现故障，用户可以联系卡萨帝的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 冰箱保养：卡萨帝提供的冰箱保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务：针对需要移机的用户，卡萨帝提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
8. 产品支持中心：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。