公司名称:万家通家电服务中心

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火星人集成灶维修电话/火星人集成灶、燃气灶维修规范服务电话 火星人24小时不间断处理热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

火星人集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
火星人咨询电话:4006-189123
火星人集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
保修期限

整机保修:热水产品(包括集成灶等)自安装之日起,整机保修一年。特定产品如集成水路二级滤芯即滤型反渗透集成灶,自2018年4月1日后新上市的,整机保修5年;集成水路三级滤芯反渗透集成灶(含有桶机和无桶机)自安装之日起整机保修3年。
主要零部件保修:主要零部件保修三年,部分特定集成灶产品的主要零配件保修期更长,如7年。

包修、包换、包退原则

包修:在保修期内,产品出现非人为损坏的性能故障,提供免费维修服务。
包换:在一定期限内(如安装或发票日期起7日内),产品出现性能故障,可根据客户需求选择更换同型号同规格的机器。
包退:产品自出售之日起7日内,发生主要性故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自出售之日起一年内,联系两次以上仍无法修好(指主要性故障)且用户坚持退机的,也可以退机。

火星人集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
火星人产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具

公司产品信息

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