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海尔冰箱维修电话/海尔洗衣机维修规范服务电话 海尔24小时一站式热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

海尔冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔冰箱/洗衣机服务政策说明:
根据国家相关规定,海尔的三包服务期限主要包括:

7天内包退:自产品售出之日起7日内,若发生主要性能故障,消费者有权选择退货。
15天内包换:自产品售出之日起15日内,若发生主要性能故障,消费者有权选择换货。
整机免费包修一年:产品自售出之日起一年内,享受整机免费保修服务。
主要零部件免费保修3年:产品中的关键零部件,在售出之日起三年内,若因非人为因素导致的故障,可享受免费保修服务。

超越国家标准的“星级三包服务”

快速响应:构建了24小时全国服务体系,全国实行24小时(中心城市)用户预约上门服务。海尔承诺在中心城市内24小时内上门服务,或按用户要求的时间内上门服务。
专业团队:所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,确保服务质量和效率。
原厂配件:维修所用配件均为原厂直供,保证配件的质量和兼容性。
透明收费:对于非保修期内的维修,会明确告知用户收费项目和标准,确保收费透明合理。

海尔冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
海尔产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购

公司产品信息

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