公司名称：万家通家电服务中心

TCL冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
TCL咨询电话：4006-189123
TCL冰箱/洗衣机服务政策说明：
极速服务

TCL提供快速响应的维修服务，包括：

24小时全天候快速电话应答服务。
24小时内上门设计、安装、调试服务。
12小时上门故障处理服务（部分地区可能有所不同，但总体追求高效响应）。
4小时内应急维修服务（针对紧急故障情况）。

统一服务形象

TCL服务人员上门服务时，需遵守统一的服务形象要求，包括：

穿着公司统一的工作服。
携带公司统一的工具箱和必要的工具。
使用专业的燃气检测仪等产品检测冰箱。
服务结束后，用白毛巾将用户家灶具、橱柜擦拭干净，并带走服务过程中产生的垃圾。

TCL冰箱、洗衣机维修服务说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
TCL产品维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；