公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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松下冰箱维修电话/松下洗衣机维修便民服务电话 松下24小时全天候受理热线号码

发布时间:2024年10月13日

详细说明

松下冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
松下咨询电话:4006-189123
松下冰箱/洗衣机服务政策说明:
包修范围与条件

1. 正常包修范围:
在包修期内,若产品因质量问题出现故障,松下将提供免费维修服务。
包修范围涵盖产品的正常使用中出现的非人为损坏故障。

2. 不属于包修范围的情况:
无包修凭证及有效购买凭证的。
有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
消费者因使用、保管不当造成损坏的。
因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣环境造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

维修流程与要求

1. 报修流程:
用户需求向维修服务网点进行报修,然后等待修理人员的联络。
在保修期内,用户需提供产品的保修卡和有效购买凭证。

2. 维修服务:
修理人员上门后会进行故障检查,并确定故障原因。
若在保修期内则免费维修,否则按规定收费,并与用户进行费用洽谈。

松下冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
松下产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新

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