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华帝热水器维修电话/华帝燃气灶、油烟机维修查询服务电话华帝全国24小时不间断处理热线号码

发布时间:2024年10月10日

详细说明

华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题的损坏

1. 人为因素造成的损坏:如果华帝热水器因人为因素(如不当使用、故意破坏等)造成损坏,则不属于保修范围。例如,消费者自行安装、使用、维护、保管不当导致的损坏,以及非华帝指定的安装、维修单位装拆维修造成的损坏。
2. 外部环境造成的损坏:由于外部环境(如极端天气、自然灾害等)造成的损坏,通常也不属于华帝保修的范围。

二、非正常使用情况下的损坏

1. 运行环境不符合标准:如果华帝热水器的运行环境(如水、气、电等)不规范、不符合安全标准,因此导致的故障或损坏,不在保修之列。
2. 未经授权的调试和使用:对于燃气采暖热水炉等特定产品,如果未经华帝专业技术人员或授权服务商调试合格即擅自使用,因此造成的后果由用户自行承担,不属于保修范围。

三、无法提供有效凭证的情况

1. 无法提供有效购机凭证:如果消费者无法提供有效的购机凭证(如购买发票、保修卡等),且无法通过产品机身条形码的生产日期来确定保修期限,则可能无法享受免费保修服务,或只能按照基本保修期1年进行保修。
2. 保修卡信息不符或涂改:如果《华帝产品保修卡》上的产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或存在涂改情况,也可能导致无法享受保修服务。

四、超过保修期限

华帝热水器的保修期限根据产品型号和购买时间的不同而有所差异。如果热水器已经超过了规定的保修期限(如一年、三年或终身保修期限等),则不再享受免费保修服务。

五、特定服务项目的限制

华帝热水器提供的保修服务仅限于产品本身的质量问题,并不包括所有服务项目和内容。例如,一些非公司承诺的服务项目和内容可能不在保修范围内。

公司产品信息

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