公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
阿里斯顿咨询电话：4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、超出保修期限

阿里斯顿产品均享有一定的保修期限，自用户购买并正式启用之日起计算。若产品出现故障或问题的时间点已超出该保修期限，则不再享受免费保修服务。用户需自行承担维修或更换所需的费用。

二、凭证不符或缺失

在申请保修服务时，用户需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等），以证明产品的购买日期及渠道。若凭证信息不符、涂改、伪造或完全缺失，阿里斯顿有权拒绝提供保修服务。因此，请用户妥善保管好购买凭证。

三、人为损坏

由于用户不当使用、疏忽、意外碰撞、摔落、挤压、液体侵入（如水、饮料等）等人为因素导致的产品损坏，均不属于保修范围。此类损坏需要用户自行承担修复或更换的费用。

四、非授权维修

任何未经阿里斯顿官方授权的维修、拆解、改装或尝试修复产品的行为，都将导致保修失效。用户应确保产品仅由阿里斯顿或其指定的授权服务中心进行维修处理。

五、非原厂部件

若产品中使用了非阿里斯顿原厂生产的部件或配件，无论是出于何种原因，都将影响产品的整体保修。此类情况下，因非原厂部件引起的问题，阿里斯顿不承担任何保修责任。

六、意外及自然灾害

包括但不限于火灾、水灾、地震、雷击等不可抗力因素造成的产品损坏，阿里斯顿不提供保修服务。此类情况属于保险范畴，建议用户购买相应的保险产品以规避风险。

七、正常消耗

随着产品的正常使用和时间的推移，部分部件（如电池、易耗品等）会出现性能下降或耗损，这属于产品的正常使用损耗，不在保修范围内。用户可根据需要自行更换此类部件。

结语：

阿里斯顿保修例外规范要求的制定，旨在明确双方责任，保障用户的合法权益，同时