公司名称：万家通家电服务中心

凯度集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
凯度咨询电话：4006-189123
凯度集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、非质量问题免责

1. 产品本身质量问题：若产品本身存在质量问题，经凯度或指定服务网点检查确认后，由厂家负责维修或更换。但如因非质量问题（如使用不当、人为损坏等）导致的故障，则不属于免费保修范围。

2. 非商家服务：若产品由非凯度特约服务网点进行拆动、修理造成损坏，或消费者自行拆动、修理导致的损坏，凯度不承担保修责任。

二、安装过程免责

以凯度集成灶为例，安装过程中的免责条款可能包括：

1. 安装场所问题：若乙方提供的安装场所不符合凯度集成灶安装要求，导致安装困难或损坏集成灶集成灶，安装方不承担责任。

2. 人为与自然因素：安装过程中因乙方或第三方原因导致的误操作、人为破坏或自然灾害等不可抗力因素造成的损失，安装方不承担责任。

3. 材料与规格：若甲方未提供准确、完整的集成灶集成灶规格参数，或提供的安装材料不符合国家标准，导致安装质量不合格，安装方不承担责任。

三、包修期限与凭证

1. 包修期限界定：凯度产品的包修期限通常以开具发票时间或出厂日期为起算点，具体以产品说明书或维修服务政策为准。超出包修期限的产品，凯度不承担免费保修责任。

2. 包修凭证要求：在包修期内的产品出现故障时，用户需凭有效包修凭证（如购买凭证、包修卡等）享受免费保修服务。若无有效包修凭证，则可能无法享受免费保修服务。

四、特殊情况说明

1. 降价处理产品：对于工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品，凯度可能不承担免费保修责任。

2. 不可抗拒因素：因火灾、地震等不可抗拒因素导致的产品损坏或使用不满意等情况，不属于三包处理范围。

综上所述，凯度服务