公司名称：万家通家电服务中心

多田咨询电话：4006-189123
多田热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
销售与服务规范

1. 透明销售：我们确保所有产品信息准确无误，价格公开透明，无任何隐性消费，让消费者明明白白消费。
2. 专业咨询：销售人员经过严格培训，具备专业知识，能够根据客户需求提供个性化、专业的购买建议。
3. 便捷购买：提供线上线下多渠道购买方式，确保客户能够方便快捷地完成购买流程。
4. 售前服务：在客户购买前，提供详尽的产品介绍、性能演示及使用环境建议，帮助客户做出*佳选择。

维修服务承诺

1. 全国联保：无论您在全国何处购买热水器产品，均可享受统一的维修服务政策。
2. 快速响应：对于客户的维修需求，我们承诺在接到报修后的*短时间内给予响应，并安排上门服务或邮寄维修。
3. 专业维修：所有维修人员均经过专业培训，使用原厂配件进行维修，确保修复后的产品性能如初。
4. 长期跟踪：对维修后的产品进行定期回访，了解使用状况，确保客户满意度。

多田热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、用户千万不要千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何热水器，一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的热水器客服电话或到热水器大卖场的品牌专柜询问、核实正规热水器维修企业信息。
2、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规发票，尽量不要约请这种人员上门服务。
3、各品牌企业维修服务商的维修人员会穿着带有企业品牌或名称标志的工作服并佩戴证件，消费者在接受服务前要注意查验。接受服务后及时索要正规发票，如发现上当受骗，及时拨打举报诉求电话。