公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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手机:13129360080

方太集成灶维修电话/方太集成灶、燃气灶维修咨询服务电话 方太24小时公开透明热线号码

发布时间:2024年10月14日

详细说明

方太集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
方太咨询电话:4006-189123
方太集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
报修流程:
1. 用户需求向维修服务网点进行报修。
2. 等待修理人员的联络。注意,如在保修期内,还需提供产品的保修卡和有效购买凭据。
3. 修理人员上门后,进行故障查看并确定故障原因。
4. 如不在保修期内,需按规定向用户收费,并与用户进行费用洽谈,得到用户同意后进行修理。
5. 修理完毕后,修理人员与用户一同进行产品检测,确保产品能够正常使用,并开具正式证明。
免费与收费维修条件

免费维修条件:在三包期间内,且能提供有效三包凭证和购买凭证的产品,享受免费维修服务。
收费维修条件:出现以下情况时需收费维修:
1. 无包修凭证及有效购买凭证的。
2. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
3. 消费者因使用、保管不当造成损坏的。
4. 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的。
5. 处理品、已超过包修期的产品。
6. 服务网点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

方太集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
方太产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

公司产品信息

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